English
Indeks Pershtypje Kontakto
Publikime
     

Projekti i Transparences per Bashkine e Tiranes

Studimi “ Vleresimi nga qytetaret i sherbi- sherbimeve meve qe ofron Bashkia e Tiranes”, eshte nje inisiative kurajoze e kesaj bashkie, me synim rritjen e transparences ndaj qytetareve dhe te pjesemarrjes e tyre ne procesin e permiresimit te vazhdueshem te sherbimeve te ofruara per ta

Konkluzionet dhe rekomandimet e ketij studimi kane nje vlere praktike per Bashkine e Tiranes dhe njesite bashkiake qe perbejne ate, pasi eshte hapi i pare drejt matjes se cilesise se sherbimeve nga kendveshtrimi i qytetarit.


Ky vleresim tashme do te perdoret si model dhe do te perseritet rregullisht, duke siguruar nje njohje te plote e te vazhdueshme te performances se sherbimeve qe Bashkia Tirane ofron per qytetaret e saj. Fale kesaj inisiative, Bashkia e Tiranes do te mund te njohe se sa efektive eshte ne cdo moment dhe se cfare imazhi gezon ajo tek qytetaret, e per pasoje, do te mund te korrigjoje me saktesi dhe shpejtesi veprimet e saj.

 

Vleresimi I sherbimeve nga kendveshtimi i qytetarit – klient dhe analiza e tyre, jane nje instrument I gjalle i transparences dhe i konceptuar per vleresimin e vazhdueshem te sherbimeve nga qeverisja vendore dhe ndertimin e politikave dhe sherbimeve pro-qytetare.